我是一个做本地商家服务工具的创业者,两年前从微信小程序转到做独立APP,一开始全靠苹果内测摸爬滚打,踩过的坑能装一箩筐,也攒了一堆实打实的经验。
最开始我想直接做AppStore上架,那时候产品刚做出来,很多功能还没调通,想着上架之后就能获取用户,结果第一次提交审核,三天就被打回,说功能不全,权限说明不清。来回改了三次,耗了一个多月,我才反应过来,创业公司哪有那么多时间跟审核耗,必须先做内测,找核心用户测完改顺了,再提交上架才对。
我的内测流程其实现在走顺了特别简单,一开始产品功能做完,先把H5版本做H5封装,导出IPA安装包,然后做IPA签名,签完发内测链接给用户,用户安装之后反馈问题,我们每周更一次版本,重新签名再发,攒够三个月的优化,再正式提交AppStore上架。就是这么个流程,但是刚走的时候每一步都踩坑。
第一个坑就是设备管理。刚开始找了个不知名的小签名商,给我做了企业签名,发我一个安装链接。我兴高采烈发给用户,结果半小时之内二十多个电话打过来,都说装完打不开,提示未受信任。我才想起来,企业签名需要用户手动到设备管理里开信任权限。那时候我哪想到要做教程,只能一个一个教用户,一步一步说打开设置,点通用,找VPN与设备管理,找到对应的描述文件点信任。
有个五十多岁的餐饮商户老板,是我的种子用户,跟我说找了二十分钟都没找到入口。我远程给他弄才发现,他的手机iOS版本还是12,旧版本路径根本不是这个,是在设置-通用-描述文件里。那之后我专门做了两个版本的图文教程,新系统旧系统分开展示,发安装链接的时候先把教程发过去,就算还有用户不会,直接发教程也不用反复说,省了超多精力。
说到签名,我用过TF签名也用过超级签名,使用感受差得真的挺多。最开始内测用户少,才几十个人,听人说超级签名按下载量收费,用多少算多少,划算,就找了个便宜的超级签名。那时候刚用真的觉得香,用户安装完直接就能打开,不用跳设备管理改信任,对小白用户太友好了。结果用了不到二十天,那天早上我刚睡醒,就看到用户群里刷了几十条消息,都说APP打不开了。
我赶紧打开自己的手机试,果然直接闪退,找签名商问,才说我用的是共享证书,同证书上有别的商家签了违规APP,被苹果封了证书,全掉签了。那时候我刚好做了一次种子用户招募,刚拉了四十多个商家进来,掉签之后一半人嫌麻烦直接不用了,还有三个商家退了合作,损失了小一万,那时候我才明白,便宜没好货这句话在签名这行真的是真理。
后来经朋友介绍转了TF签名,才知道什么叫稳定省心。TF是苹果官方的TestFlight内测渠道,只要你本身APP不违规,基本不可能掉签。我那时候自己有苹果开发者账号,对接服务商的时候拿到了苹果签名证书对接文档,一步一步对着操作,把IPA包上传上去,生成邀请链接,用户点链接就能跳转到TestFlight安装,我用了快一年,就从来没掉过签。
当然TF也不是没缺点,一是每个应用最多只能有一万个内测设备,对我们这种还在种子内测的创业者来说完全够用,真到用户破万了,我们也该上架AppStore了,刚好衔接。二是用户需要先下载TestFlight才能装我们的APP,有些用户会嫌多一步麻烦,但是跟掉签了要重新安装还要丢用户比起来,这点麻烦真的不算什么。现在我这边固定是小批量几十人的测试用超级签名,大批量上千人的内测用TF签名,搭配着用,体验真的好很多。
踩过坑之后我也开始自己研究P12证书管理,不想一直全依赖签名商。一开始真的摸不着头脑,不知道P12证书到底是什么,对着苹果签名证书对接文档看了半天才搞懂,就是打包了证书私钥的文件,做IPA签名必须要这个东西。我第一次生成P12证书,导出的时候随手设了密码,转头就忘了,折腾了一整天,重新在苹果开发者后台撤销证书生成新的,才搞定,耽误了版本更新的时间。
后来又出了一次事,我把P12文件和描述文件都存在电脑桌面,结果电脑中毒重装系统,没备份,所有文件都没了,又花了两三天重新弄。现在我学乖了,专门弄了一个加密云盘文件夹,做了一个表格,把每个P12文件对应的苹果开发者账号、证书密码、绑定的APP信息、设备数量都写得清清楚楚,同时本地移动硬盘也做了备份,一个证书对应一个APP,绝对不混用,就算出问题也只会影响一个,不会牵一发动全身,找的时候也一目了然,从来没再乱过。
做了这么久内测,掉签的坑踩多了,也总结了好几个证书防掉签的技巧,都是用钱换回来的经验。首先第一条,绝对不要用共享证书,哪怕多花点钱,也要用自己专属的证书,最好是用自己注册的苹果开发者账号申请,99美元一年也就七百多块钱,真的不贵,自己的证书自己用,不用担心别人签违规产品连累你。我之前图便宜用共享超级签名,掉一次签损失的钱够买三年的开发者账号,怎么算都不划算。
第二,绝对不要超量签名。比如个人苹果开发者账号,最多只能绑定100台测试设备,你非要签两三百台,苹果的机制很容易检测到异常,直接封你证书,控制好数量,宁愿多弄几个证书,也不要抱着侥幸心理超量,真封了得不偿失。我之前帮朋友代签过一次,他为了省手续费,让我一个个人证书签了150台,结果不到一周证书就被封了,所有用户都掉签,最后花了一周才补救回来,大家千万不要碰这个红线。
第三,P12证书绝对不要随便泄露,不要随便发给多个签名商,更不要随便放到网上,要是被别人拿去用,签了违规APP,你的证书跟着被封,哭都没地方哭。还有,很多人做IPA都是H5封装出来的,免费封装工具经常会自带很多多余的权限,比如不对相册调用也要开权限,苹果检测到异常很容易掉签,所以封装完一定要自己检查一遍,删掉多余的权限,把权限用途写清楚,不仅能防掉签,以后上架AppStore也能少被拒很多次。
最后就是,追求稳定真的优先选TF签名,苹果官方的渠道,规则透明,只要你不碰违规内容,放一年都不会掉,我用了快一年,从来没操心过掉签的事,早上起来不用先打开APP试能不能打开,能把所有精力放在改产品做运营上,对我们这种小创业者来说,能少点糟心事,省出时间做事,就是最大的帮助。
现在我们的产品已经内测完,刚通过AppStore上架的审核,回想起刚起步的时候,天天为签名的事焦头烂额,现在流程走顺了,真的觉得找对方法太重要了。一开始舍不得花那几百块买开发者账号,舍不得多花点钱做稳定的签名,结果掉一次签损失的比省的多好几倍,走过来才明白,做内测稳定省心就是最高的性价比,这句话真的没错。对于想做苹果内测的创业者来说,不用把签名想的太复杂,把该踩的坑提前避开,按规则来,选适合自己用户量的签名方式,真的能省超多力气,能让你专心把时间花在产品上,而不是天天救火补坑。