我是做本地生活工具起家的小创业者,从2020年开始折腾iOS端内测,一路踩坑踩过来,现在终于摸出了一套稳定省心的流程,今天就把这些真实经历说给大家听。
最开始做产品的时候,因为预算有限,没办法一开始就做全原生开发,所以选择了先做H5封装,打包成IPA包做内测,跑通用户流程之后再迭代原生版本。那时候我连什么是IPA签名都不懂,只知道苹果手机装第三方APP必须签名,不然根本打不开。我咬咬牙花了688块注册了个人苹果开发者账号,那时候还以为有了自己的开发者账号就能随便签名,结果申请下来才发现,个人账号最多只能添加100台测试设备,我第一批找了200个种子用户,直接不够用,这下傻了眼。
说回最开始跑内测的流程,我那时候摸了快一个星期才理清楚顺序:先做完产品功能,H5封装导出未签名的IPA包,然后匹配签名证书做IPA签名,再把安装链接放到落地页,引导用户下载安装,最后让用户去设备管理里信任开发者才能打开使用。最开始我每一步都踩坑,光收集用户UDID就花了整整两天,那时候不懂,自己用个人开发者账号做内测,要一个个把用户UDID复制粘贴到苹果开发者后台,错一个用户就装不上,一百多个UDID输完,眼睛都花了,最后还有三个输错的,又返工重新弄,折腾得我半宿没睡。
后来经网友介绍,第一次用上了超级签名,那时候超级签名刚火,商家都说“永不掉签”,我就花钱做了一个。刚开始用的时候真的觉得太香了,不用我自己收集UDID,用户扫码就能直接安装,设备管理也不用我手动操作,后台自动统计设备数,不用的设备还能删掉释放名额,确实方便。头半个月用着一点问题没有,我那时候还感慨原来做内测这么简单,结果第三个星期的某个周一,一大早我就被用户的微信炸了,说APP点不开,图标全灰了,我一看,原来是超级签名掉签了,整个证书被苹果封了。我赶紧找商家,商家说我的包被苹果检测到了,账号被封,要重新签名得再加钱,那时候我才明白,超级签名本质就是用别人的个人开发者账号拼名额,证书握在别人手里,人家说掉就掉,你一点办法都没有。那次掉签直接让我丢了四十多个种子用户,心疼了好几天。
踩了超级签名的坑之后,我想着干脆自己申请公司苹果开发者账号,自己管证书吧,公司开发者账号能加1000台设备,够我用很久了。那时候凑了两千多块注册下来,自己学着生成P12证书,那时候不懂,生成P12的时候密码随便设了一个,存到电脑桌面上也没备份,结果半个月后我电脑硬盘坏了,P12证书找不回来,密码也记不清了,只能去苹果开发者后台撤销旧证书重新生成,之前所有已经安装的用户,全部又掉签了。这一次我又损失了三十多个用户,那时候创业本来就难,用户都是我一个个拉进来的,掉一次签伤一次元气。
从那之后我就学乖了,摸出了一套自己的P12证书管理方法。同一个苹果开发者账号,同一类型的证书最多只生成两个,一个开发用一个生产用,苹果本来就对同一账号下的证书数量有限制,生成太多苹果会直接批量撤销,全掉签。P12生成之后,密码我存在专门的密码管理工具里,证书文件存三个地方:本地加密文件夹、专用U盘、加密云盘,三重备份,再也没丢过。还有最重要的一点,P12证书绝对不借给别人用,我认识一个同行,把自己的P12借给朋友签了个擦边球APP,结果朋友的包被苹果查了,连坐把整个开发者账号封了,他自己已经上架AppStore的正版APP也被下架,前后损失了十几万,这个教训我一直记着。
踩了无数坑之后,朋友给我推荐了TF签名,那时候我才真正体会到TF签名优势到底在哪里。TF是苹果官方的TestFlight内测平台,签名是苹果官方认可的,本质就是用苹果自己的渠道做内测,根本不会有第三方签名掉签的问题。我第一次提交TF签名的时候还很忐忑,怕审核过不了,结果我就是个H5封装的工具包,改了一下隐私政策链接,几个小时就审核过了,比上架AppStore容易太多了。
我那时候上架AppStore前前后后改了八次,第一次因为H5封装功能太单薄被拒,第二次因为缺少用户注销功能被拒,第三次因为隐私权限标注不清楚被拒,每次审核等一天,折腾了半个月才上架,太熬人了。TF审核就宽松太多了,只要你内容合规,基本上当天就能过,真的省了太多时间。
说说TF签名和超级签名的使用感受对比吧,超级签名胜在一步安装,用户不用下载TestFlight,直接扫码就能装,适合十几二十人的团队内部短期测试,方便快捷,但是长期给外部用户用,稳定性真的没法保障,掉签一次成本太高。TF签名虽然多了一步,用户要先下载TestFlight,再安装我的内测APP,但是现在大部分用户都知道TestFlight,我做了个一步一步的图文教程放在下载页,90%的用户都能顺利安装,根本没多少人会因为这一步放弃,最关键的是稳定啊,我第一个TF签名的内测包,跑了整整十一个月,都没掉过签,你说省心不省心?
当然TF也不是没有小问题,我第一次用的时候也踩过小坑,苹果对每个TF版本的下载次数有限制,一个版本最多一万次下载,对于我们小创业者来说,其实一万次完全够用了,种子用户也就几千人,真的到了一万次,重新发个新版本就是了,也就花十几分钟,不麻烦。还有就是偶尔也会被拒,我有一次就是因为测试内容写得太简单,被苹果打回来,改了两行字重新提交,第二天就过了,不是什么大问题。
说到防掉签技巧,我这三年踩坑踩出来的经验,其实总结下来就几条,最核心的就是找对签名方式,长期内测能用TF就别用超级签名,官方渠道本身就不会掉签,这是最稳的。要是用自己的证书签名,一定要记住几点:第一,证书不要混用,别一个证书既签测试包又签上架包,更不要借给别人用;第二,不要短时间内批量安装大量设备,太容易触发苹果风控,直接封你证书;第三,H5封装的IPA包,别做得太裸露,适当加一点原生功能,比如推送、本地缓存,不要让苹果一眼就看出来是纯套壳,能大大降低被检测的概率;第四,定期登录苹果开发者后台看一眼证书状态,半个月看一次,有过期或者异常提前处理,别等用户来找你了才知道掉签了;第五,不要贪便宜找那种几块钱几十块钱一年的低价签名,那种大多数都是用黑证书,用不了几天就掉,商家跑路你都找不到人,算下来掉一次签损失的用户,比你省的那点钱贵多了。
我现在跑内测的流程已经非常顺了,产品改完BUG,H5封装导出IPA,要是团队内部测试就用超级签名,十几分钟弄好,开发直接装,要是对外放量内测,直接做TF签名,当天就能上线,然后丢在那里不用管,半年都不用管签名的事。设备管理也不用我操心,TF是苹果官方管设备,不用我一个个加UDID,省了不知道多少时间,之前自己加UDID的苦,我现在想都不想再想。
现在我做了三年,所有长期内测全用TF签名,只有内部测试用超级签名,苹果开发者账号分两个,一个专门用来上架AppStore,一个用来做内测签名,P12证书管好备份,防掉签的规则记牢,基本上大半年都不会出一次签名问题,最开始每个月因为掉签流失十分之一的用户,现在基本上没有因为签名问题流失的用户了。对于我们小创业者来说,本来精力和资金就有限,能把这种杂事稳定下来,不用天天救火一样处理掉签问题,就能把更多的时间花在产品优化和用户运营上,这才是最重要的。我之前天天盯着签名掉没掉,一天打开好多次用户群看有没有人反馈,现在半个月不用管一次签名,省出来的时间能多谈两个合作,多做一个功能,这种稳定省心的体验,真的是踩了无数坑才换回来的。