去年我从互联网公司裸辞出来创业,做了一款针对本地餐饮商家的私域引流小工具,一开始没敢直接冲AppStore上架,想着先找一百个种子用户内测改产品,没想到刚起步就卡在了ios安装这一步。那时候我才第一次真正摸到ios签名的全流程,踩过坑也捡到过宝,到现在半年多走下来,也算攒了不少实打实的经验。
最开始我啥都不懂,想着不就是签名吗,我自己花688买个个人苹果开发者账号,自己签不就行了,还省了ios签名付费服务的钱。那时候为了快速出包,我们还先做了H5封装,把写好的H5功能直接封装成了IPA包,省了不少原生开发的时间和成本,结果打包完才发现,没有经过IPA签名的安装包,任何苹果手机都没法安装,直接卡在了第一步。
我对着网上的教程捋了整整三天,才摸清楚正规的内测流程到底是怎么回事。首先是开发或者H5封装出功能,导出未签名的IPA安装包,接下来根据你的内测用户数量、更新频率选合适的签名方式,签完名之后生成对应的网页安装链接,用户点链接下载安装,安装完成之后还要去设备管理里面手动信任开发者的描述文件,才能正常打开APP。我那时候就是漏了设备管理这一步,第一批邀请的100个商家,刚发完链接半天,就有六十多个人找过来说安装完打不开,点一下就提示“未受信任的开发者”,我那时候冷汗都下来了,以为是封装哪里出了问题,折腾了半天才反应过来是没做信任步骤。
苹果不同系统的设备管理入口还不一样,ios12之前和ios16之后的入口藏的位置都不同,我连夜做了分版本的图文教程,放到了安装链接的页面底部,还一个个给提问的用户发教程,折腾了整整两天才把这事儿搞定。更坑的是,我自己的个人开发者账号,最多只能添加100台测试设备,我刚加满这一百个商家,后来又有二十多个老板听说了要过来测试,我想加设备都加不进去,急得我连着两天睡不着觉,这才想到找专业的ios签名付费服务来解决问题。
当时服务商给我推了两个常用选项:TF签名和超级签名,我两个都试过,也算说得出真实的使用感受。最开始我先试了超级签名,毕竟它按下载量收费,我用户不多,算下来花不了多少钱,而且超级签名不用提前收集用户的设备UDID,用户想装直接点链接下载就行,对于我这种陆续有新用户加入的内测来说,真的太方便了,不用我天天守着后台一个个加UDID,省了大把的时间。但我一开始贪便宜,找了个报价只有别家一半的小服务商,结果不到一周掉了三次签,每次掉签所有已经安装的用户都打不开APP,我还要一个个通知重新下载,好多商家本来就忙,折腾两次之后直接说不用了,平白无故流失了十几个种子用户,给我心疼坏了。
后来经朋友介绍换了现在合作的正规服务商,超级签名的稳定度一下子就上来了,这大半年下来也就掉过一次,还是因为苹果更新了签名政策,人家提前一天就发通知给我,当天就帮我重新签好了,还给我推送了新链接,没影响用户正常使用,这点真的太省心了。后来我的内测用户越来越多,我又弄了一个TF签名的版本,TF就是苹果官方的TestFlight内测渠道,本质也是签名的一种,最大的好处就是真的稳定,苹果官方认可的内测方式,只要你的APP内容不违规,基本不会掉签,我这个TF版本用了四个多月,从来没出过掉签的问题,而且用户安装直接跳转到TestFlight下载,根本不用去设备管理那里点信任,用户那边几乎没有咨询安装问题的,省了我好多客服的功夫。唯一的小缺点就是TF签名需要过苹果的审核,一般需要一到三天,着急发新版测试的时候偶尔会急人,但胜在稳定,我现在主力的内测版本都是放TF,超级签名用来给临时要测试的合作方装,两个搭配用,体验真的不错。
说到证书这块,我自己也经手弄过P12证书管理,踩过的坑真不少。最开始我自己导出P12证书的时候,密码随便乱设,存在电脑桌面的文本文档里,后来我换了开发电脑,重新做系统,直接把密码弄没了,存在旧电脑里的证书也找不到备份,整个证书直接废了,我又重新去苹果开发者后台生成描述文件、导出证书,折腾了整整一天,还耽误了原定的用户测试,那个教训我到现在都记得。现在我养成了习惯,P12证书导出之后,云盘存一份,本地硬盘存一份,密码专门存在密码管理器里,从来没再出过错。其实找正规的付费签名服务,服务商都会帮你管理P12证书,如果是你自己提供苹果开发者账号,人家也会帮你做好备份,比自己瞎弄省心多了。
做了这么久内测,我也总结了好几个实用的证书防掉签技巧,都是踩坑踩出来的经验。首先第一点,证书一定不要滥签,我之前遇到的那种便宜服务商,一个P12证书签上千个APP,什么类型的都有,只要其中一个APP违规被苹果检测到,整个证书都会被吊销,全链路掉签,这种不踩你踩谁?正规的服务商哪怕是做共享证书,也会把一个证书的签名量控制在几十个以内,独享证书就只给你一个人用,根本不会有这种连坐的问题,稳定性自然高。第二点,APP内容一定要合规,不要碰违规内容,哪怕是内测也不行,苹果现在对证书的检测越来越严,只要检测到违规内容,直接吊销证书没商量,掉签都是轻的,搞不好连你的苹果开发者账号都受影响。第三点,不要把安装链接发到公开的大流量平台,我有个做内测的朋友,把超级签名的链接放到了公众号的公开菜单栏,没几天就因为下载量太大触发苹果风控,直接掉签了,我们内测都是小范围给邀请的用户发链接,从来没出过这种问题。第四点,不要频繁换证书,也不要一天之内多次签名更新安装包,很容易触发苹果的风控机制,我之前掉过一次签之后慌了,连着换了三个证书,结果没半个月又掉了,后来固定用一个稳定证书,就再也没出过问题。
还有很多人问我H5封装的IPA是不是容易掉签,我自己亲身体验下来,只要你内容合规,证书稳定,根本不会比原生包更容易掉签,我第一个内测版本就是H5封装做的IPA签名,稳定用了两个多月没掉签,啥问题都没有,现在我内测快结束了,准备正式提交AppStore上架,前期用签名内测帮我测出来了几十个产品问题,要是没有稳定的签名服务,我根本不可能这么顺利推进项目。
作为一个小创业者,最开始预算有限,什么钱都想省,结果在签名这块贪便宜吃了大亏,后来才明白,对于我们来说,时间和种子用户才是最珍贵的,花点钱找稳定的ios签名付费服务,不用天天盯着掉签,不用天天给用户解答安装问题,能把更多精力放在改产品、谈合作上,真的太值了。我现在的体验就是,只要找对了服务商,签名这块真的很省心,大部分问题服务商都帮你解决了,你只要专心做产品就行,这也是我想给所有做内测的创业者说的话,专业的事交给专业的人,稳定省心比什么都重要。